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Huawei -Whatsapp Images werden nicht in Galerie angezeigt

isigrohmann

Lurker
Hallo. Meine Kollegin hat folgendes Problem:

Wenn sie Bilder in whatsapp geschickt bekommt werden diese nicht automatisch in der Galerie unter -Whatsapp images gespeichert. Die Häckchen bei whatsapp sind alle gesetzt dass die Bilder/Dateien automatisch heruntergeladen werden. Nomedia Datei beim whatsapp folder wurde auch schon gelöscht. Whatsapp neu installiert. Hat alles nichts gebracht. Kann es evtl daran liegen dass sie eine Speicherkarte hat, der intere Speicher voll ist und dass handy deshalb die Bilder nicht speichert? Wo kann man beim Huawei den Speicherort ändern, falls es daran liegt.
Ich bin über jeden Tipp dankbar um ihr helfen zu können:)
 
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